Henkilötietosi SpinMills Casinossa
Päivitetty:
Tämä seloste kertoo, mitä tietoja SpinMills Casino kerää ja kenelle niitä välitetään. Etenemme vastaanottajien mukaan: ensin me itse, sitten maksut, pelit, tuki ja viranomaiset. Kerromme samalla, mihin kutakin tietoa käytetään ja milloin sitä pyydetään. Palvelua ylläpitää Fortuna Games N.V., Curaçao, ja ETA-edustajana toimii Deltaprime Limited Kyproksella.
Mitä tietoja keräämme
- Rekisteröitymistiedot: sähköpostiosoite, salasana, käyttäjänimi ja matkapuhelinnumero.
- Henkilöllisyyden vahvistus: kuvallinen henkilöllisyystodistus, selfie todistus kädessä sekä alle kolme kuukautta vanha tiliote tai lasku.
- Maksukortin kuva molemmilta puolilta niin, että näkyvissä ovat vain kuusi ensimmäistä ja neljä viimeistä numeroa.
- Maksu- ja pelitapahtumat: talletukset, kotiutukset, panokset, bonukset ja kolikot.
- Tekniset tiedot, kuten IP-osoite ja laite.
- Kirjautumistunniste, jos käytät Google- tai Twitch-tiliä.
- Valintasi markkinointiviesteistä.
- Viestit, jotka lähetät chatissa tai sähköpostilla.
Me itse: tili ja sen turvallisuus
Käytämme tietoja tilin avaamiseen ja kirjautumiseen. Rekisteröityessä vahvistat rastilla olevasi yli 18-vuotias ja hyväksyväsi käyttöehdot ja tämän selosteen. Niiden avulla varmistamme myös, että taloutta, laitetta ja IP-osoitetta kohden on vain yksi tili. Kirjautuminen onnistuu sähköpostilla tai käyttäjänimellä ja salasanalla. Unohtuneen salasanan voi vaihtaa kirjautumisikkunan palautuslinkistä. Kaksivaiheinen tunnistautuminen on käytettävissä. Suosittelemme sitä kaikille, koska se suojaa tiliä silloinkin, kun salasana on päätynyt vääriin käsiin. Jos et kirjaudu 180 päivään, tililtä peritään 5 €:n kuukausimaksu.
Bonukset, käteispalautus ja VIP
Bonuksen saa kerran henkilöä, perhettä, osoitetta, sähköpostia, IP-osoitetta, puhelinnumeroa, maksukorttia, lompakkoa ja laitetta kohden. Säännön noudattamiseksi näitä tietoja voidaan verrata tilien välillä. Päivittäinen käteispalautus lasketaan päivän tappioista, joista vähennetään hyvitetyt bonukset, kotiutukset ja edellisen päivän palautus. Siihen tarvitaan siis peli- ja maksutapahtumien tiedot. Saavutukset ja päivittäiset tehtävät seuraavat talletuksia ja kierrosmääriä. Kolikoita kertyy yksi jokaista 100 €:n panossummaa kohden. VIP-taso nousee pelaamisen perusteella, ja tason 15 jälkeen henkilökohtainen asiakasvastaava palvelee sinua VIP-chatissa.
Markkinointiviestit
Rekisteröitymislomakkeessa on erillinen valinta sähköpostitarjouksista. Se on valmiiksi rastitettuna. Jos et halua tarjouksia, poista rasti ennen kuin jatkat. Valinta on sinun. Valinta ei liity ehtojen hyväksymiseen. Tilin voi siis avata ilman markkinointiviestejä.
Maksunvälittäjät
Talletuksen ja kotiutuksen tiedot kulkevat valitsemasi maksutavan palveluntarjoajalle. Käytössä ovat esimerkiksi Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Apple Pay ja Google Pay, ja kassan lista mukautuu maahasi. Laskutusagenttina toimii Deltaprime Limited, Nikosia, Kypros. Maksutavan omistus varmistetaan, koska kotiutus tehdään samalle menetelmälle kuin talletus. Kolmannen osapuolen maksuja ei hyväksytä. Koko korttinumeroa emme pyydä.
Pelintarjoajat
Pelit tulevat ulkopuolisilta tarjoajilta. Kun pelaat, pelintarjoaja saa kierroksen tiedot, jotta peli toimii. Jos voittoa täytyy tarkistaa, selvitämme sen tarjoajan kanssa, ja tämä kestää 3–14 päivää. Turnauksissa kierrokset ja voitot kerryttävät pisteitä, joten osallistuminen perustuu pelitapahtumien tietoihin. Demopelit avautuvat ilman kirjautumista, joten niitä pelatessa tiliäsi tai henkilötietojasi ei tarvita lainkaan.
Asiakastuki ja kirjautumispalvelut
Chatimme toimii LiveChat-alustalla, joten chatissa kirjoittamasi viestit kulkevat sen kautta. Jos kirjaudut Google- tai Twitch-tilillä, kyseinen palvelu välittää tunnistautumisen meille. Sähköpostit käsitellään osoitteissa [email protected] ja [email protected]. Jälkimmäiseen lähetetään henkilöllisyyden vahvistukseen liittyvät asiakirjat.
Rahanpesun estäminen ja viranomaiset
Rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estäminen edellyttää, että tunnemme asiakkaamme. Vahvistus vaaditaan, kun talletuksia on kertynyt yli 5 000 €, kun pyydät kotiutusta tai kun tapahtuma vaikuttaa epätavalliselta. Voimme tehdä myös puhelin- tai kasvovarmennuksen. Henkilöllisyystodistuksen on oltava voimassa vielä vähintään kolme kuukautta. Asiakirjat on toimitettava 90 päivän kuluessa pyynnöstä, muuten tili voidaan sulkea. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, kun laki sitä edellyttää.
Alaikäiset
Ikäraja on 18 vuotta. Emme avaa tiliä alaikäiselle, ja ikä varmistetaan henkilöllisyyden vahvistuksessa. Jos kotona on lapsia, suosittelemme suodatinohjelmaa, joka estää pääsyn pelisivustoille.
Oikeutesi
EU:n yleinen tietosuoja-asetus antaa oikeuden saada tietää, mitä tietoja sinusta käsitellään. Se antaa myös oikeuden pyytää virheellisten tietojen korjaamista ja kieltää suoramarkkinointi. Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen [email protected], ja samaa reittiä tai chatissa hoituu myös tilin sulkeminen. Jos syy liittyy pelaamisen hallintaan, kerro siitä. Itsesulku 6 kuukaudesta 5 vuoteen tehdään myös asiakastuen kautta.